地面干凈清潔，車輛停放有序，居民安居樂業(yè)……近日，記者來到黃石港區(qū)王家里社區(qū)供電小區(qū)采訪，映入眼簾的是一派全新的景象。

一個老舊小區(qū)，為何變成了百姓安居的好環(huán)境？王家里社區(qū)黨委書記余立青回答：“是居民自治結(jié)出的果實！”

王家里供電小區(qū)建成已有40多年的歷史，是一個典型的老舊小區(qū)。小區(qū)共有5棟樓房、114戶，老年人較多。幾年前，雖然對小區(qū)實行了改造，但依然存在著許多問題。

去年底，由于原物業(yè)在收費與服務上與居民產(chǎn)生矛盾，物業(yè)費收不起來，物業(yè)服務跟不上去，原物業(yè)服務企業(yè)終止服務。

物業(yè)這一退，退出了管理真空，退出了小區(qū)亂象：衛(wèi)生無人清掃，車輛停放無人管理，路燈損壞無人維修……

“沒有物業(yè)管理，我們自己來管！”小區(qū)業(yè)委會副主任姜金明，果斷發(fā)聲。姜金明雖已八十高齡，但小區(qū)居民對他很是信服。隨后，業(yè)委會召開居民會議，聽取大家意見，商量小區(qū)自治辦法，制定自治管理方案。“小區(qū)是我們自己的家，管理好小區(qū)是大家共同的責任。”居民會議統(tǒng)一了思想、開出了合力，大家商議，對小區(qū)業(yè)主不收物業(yè)費，每戶每年只收120元的自治費用，用于保潔和公共照明等開支，確保小區(qū)的正常生活。

在姜金明等人的努力下，小區(qū)聘請了清潔員，負責小區(qū)的日常清掃保潔工作；建立了衛(wèi)生清掃保潔責任制，居民共同監(jiān)督小區(qū)衛(wèi)生。并將各樓棟的樓長、熱心居民組織起來，成立“小區(qū)自治先鋒隊”，對7名先鋒隊成員進行了分工，各司其職。7名先鋒隊成員，每周組織一次環(huán)境衛(wèi)生整治，清理垃圾、清理綠化帶雜物，社區(qū)也經(jīng)常組織志愿者前來幫助。

針對車輛亂停亂放的問題，劃出了停車位，制定了停車管理制度和收費標準。小區(qū)還制定專人，負責路燈的維修、燈泡的更換、居民家中水電的維修等。

日常管理中，每當遇到困難或問題時，姜金明就會上門做思想工作，講明道理、化解矛盾，用真情感動人。

此外，小區(qū)還搭建起居民議事協(xié)商平臺，每當遇到重大問題時，大家會坐在一起商量，讓居民有更多獲得感、幸福感、安全感。一系列有效的舉措，讓小區(qū)環(huán)境變了，民心順了，管理到位了，居民的幸福指數(shù)也提高了。

曾經(jīng)的小區(qū)亂象，通過居民自治獲得了重生。小區(qū)業(yè)委會主任胡光明感慨：“我們小區(qū)雖然沒有物業(yè)管理，業(yè)委會同樣能治出居民好環(huán)境，大家的滿意度很高！”（記者　吳高斌　通訊員　彭雪琴　曹萌）